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會員積分答疑:

Q1.如何才能獲得積分?
答:您來店購物現金消費1元即可獲得1個會員積分。
Q2.如何使用積分購物?
答:積分不能直接購物。我們每月定期按照100積分等于1元的比例將您的積分轉為積分現金,您憑會員卡可購買全場所有商品,相當于現金使用。
Q3.積分現金什么時候才可以使用?
答:積分現金可隨時使用。時尚電器于每月定期將您上一月的會員積分轉為積分現金,轉現金當日即可使用。
Q4.積分現金有有效期嗎?
答:有。積分現金自轉換之日起有效期為1年,并且,本次產生的積分現金與您之前累計的有效積分現金將同時順延一年。若您在此之后1年內沒有產生新積分,則您的積分現金將在一年后失效。
Q5.積分現金能隨時進行查詢嗎?
答:能。您可隨時到時尚電器各門店服務臺或登陸時尚電器網站查詢。
Q6.忘記帶會員卡能夠使用積分現金嗎?
答:不能。為確保您積分安全,使用積分現金必須出示會員卡。
Q7.退換貨是否會取消積分?
答:是。如果您所購買的商品需要退貨,則購買該商品時所獲得的積分將被取消。
Q8.退換貨后,積分現金還能返還嗎?
答:能。退換貨后,您購買該商品時使用的積分現金將會返還到您的會員卡上。
Q9.如果會員卡遺失積分現金還能補回來嗎?
答:能。您只需到各門店服務臺補辦會員卡并提供與第一次辦卡時一致的個人信息,則您原會員卡賬戶的積分現金將自動轉移至新卡。若會員卡在遺失期間您沒有及時掛失,將由您承擔會員卡被盜用所導致的損失。
 
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